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在线客服系统源码

2011-6-9 14:25| 投稿: jem

摘要:   WeLive在线客服系统是一个程序小巧(180kb, 免费开源), 安装使用简单的网上在线客服系统, 主要特点:  1. 基于PHP + MySQL + Ajax技术的在线客服系统;  2. 用户...
  WeLive在线客服系统是一个程序小巧(180kb, 免费开源), 安装使用简单的网上在线客服系统, 主要特点:  1. 基于PHP + MySQL + Ajax技术的在线客服系统;  2. 用户安装在自己的服务器或虚拟主机, 安装一次可在任意网站或页面中调用;  3. 前台中英文双语, 根据用户浏览器的语言自动切换或由管理员设置指定;  4. 客服人员多窗口与不同的访客同时交流;  5. 客服人员分组管理, 无限制添加客服人员;  6. 新信息窗口闪动, 信息提示声音, 颜色, 表情符号等等。  WeLive几大优势:  1. 自由安装,独立使用,无需在闻泰网络注册什么帐号;  2. 中英双语,外贸型企业可用于对外服务,当然也可以添加更多语言;  3. 小巧,快速,安全,稳定,安装一次可在多个网站或页面调用;  4. 对话记录自动维护功能,保持更少的数据,提高数据库查询速度....  WeLive2.1.0版与2.0.0版改进比较:  1. 增加 客服操作面板踢出功能, 防止不发言访客长期占用服务器资源;  2. 增加 特殊客服功能, 如: QQ, MSN, Skype;  3. 增加 客服类别说明, 方便添加静态显示的内容, 客服开放时间, 联系电话等;  4. 增加 客服操作面板IP归属地快速查询功能(需上传IP地址数据库文件);  5. 修正 有时会发生系统提示信息丢失的问题;  6. 修正 客服操作面板中访客小窗口颜色,字体按钮状态不同步显示的问题.


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