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Office 2016更新导致Word用户设定遗失

2015-12-29 08:23| 投稿: son850318

摘要: 微软上周释出Windows 10及Office 2016更新,后者的软体瑕疵导致Word 2010、2013及2016用户自订的设定遗失,微软随后公布修补方式。上周美国数家媒体引述有使用者安装了Windows 10 累进更新KB3129969版后,出现Office ...
微软上周释出Windows 10及Office 2016更新,后者的软体瑕疵导致Word 2010、2013及2016用户自订的设定遗失,微软随后公布修补方式。

上周美国数家媒体引述有使用者安装了Windows 10 累进更新KB3129969版后,出现Office Word 自订设定被删除的情况,一度认为元凶来自这个最新版Windows更新。不过ZDNet记者亲自测试后发现,问题其实来自版号16.0.6636.2036的Office 2016 更新中的小瑕疵。

微软也在稍后坦承,Office 2010、2013及2016版使用者安装更新版时,一个档案不慎被重新命名成「Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld或OldNormal」,导致Word应用中的巨集、autotext及样式等自订设定无法下载所致。

微软也提供了重置原有设定的方法:先显示副档名(在「控制台」中开启「外观与个人化」-->「档案总管选项」-->「检视」-->「进阶设定」,取消「隐藏已知档案类型的副档名」),接着在「执行」视窗中输入「%appdata%\Microsoft\Templates 」,找到「Normal.dotm」这个档案,按右键重新命名为「NormalBeforeRestore.dotm」,然后找到修改日期最新的「Normal.dotm.old」,并将之重新命名为「Normal.dotm」,再重新开启Word,就能重置回原有的自订设定,最后再关闭显示副档名即可。

不过,媒体Windows Reports另外搜集到使用者Edge无法关闭,无法启动档案总管、Outlook 2016、小算盘(Calculator),以及Windows Store、日历及Maps等应用程式无法执行等问题,微软并未回应。
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