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坐拥700万粉丝 微信公众号“小黑裙”一夜被封

2017-2-9 10:21| 投稿: lofor

摘要: 今年1月6日,初创电商品牌SOIREE奢瑞小黑裙(以下简称小黑裙)的微信公众号“小黑裙SOIREE”被封号,官方随后发公告称,封号是因为三级分销被通知整改。所谓三级分销,指品牌商在销售中发展下级分销商,每一级分销商 ...

今年1月6日,初创电商品牌SOIREE奢瑞小黑裙(以下简称小黑裙)的微信公众号“小黑裙SOIREE”被封号,官方随后发公告称,封号是因为三级分销被通知整改。所谓三级分销,指品牌商在销售中发展下级分销商,每一级分销商均可以往下再发展分销商而形成三级分销,这一模式被不少初创电商和销售组织用到了微信等社交平台,借助社交关系链快速裂变推广。小黑裙正是凭借三级分销创造了销售奇迹。有媒体报道,一年半时间里,其依靠朋友圈分销积累了700万粉丝、销售额破亿。

接受《每日经济新闻》记者采访时,中国电子商务研究中心特约研究员、浙江腾智律师事务所律师麻策表示,三级分销在严格意义上并非法律用语,而是商业市场中对一种裂变式营销模式的通称,最大特点在于提成报酬结算以三个层级为限,但在横向和纵向上,其人数或实际层级仍得以无限裂变发展。传统传销以无实际商品销售的鼓吹为主,三级分销通常基于真实的商品销售,所以在依法处置时仍应酌情加以区别。不过,因传销行为有犯罪和一般违法之别,某种意义上,三级分销就是一种传销行为,实际已踩了法律的红线。

不过,在法律尚无明确界定标准的情况下,是否会给微信等互联网平台的打击工作增加难度?

●三级分销一再打擦边球

小黑裙创立于2015年8月15日,只卖小黑裙这一个服装品类,即便在垂直电商中也属于少数派。上个月微信公众号被封后,小黑裙官方表示,封号是“由于三级分销的原因,暂时被通知整改”。

《每日经济新闻》记者了解到,小黑裙将三级分销中的分销商称为代言人,其体系为:当微信用户A购买一条小黑裙时,就会成为代言人,拥有专属的二维码。其他微信用户B通过扫专属的二维码或关注微信用户A店铺的链接,而产生购买的则是A的一级代言人,A将得到20%的佣金;通过A一级代言人B购买的是A的二级代言人C,A会有8%的佣金;通过C购买的是A的三级代言人,A会有2%的佣金。

微信公众号被封后,小黑裙目前以另一微信公众号“SIMING小黑裙”作为销售渠道。新的公众号已变成了一个纯粹的微信商城。消费者可以直接点击购买,无需再通过“代言人”进行购买。

作为初创电商品牌,小黑裙先后于2015年9月和2016年2月获得洪泰基金天使投资、服饰品牌依文集团投资。对于外界所传的拿过腾讯2000万元的投资,创始人王思明对媒体澄清称,是腾讯众创空间“双百计划”的入选项目,算是腾讯开放平台重点孵化企业,但不是财务投资。

而对于三级分销,王思明也感叹,“‘三级分销’在前期会对用户有比较大的吸引力,在三级分销还没有那么火的时候,大家觉得这个模式很好玩,喜欢尝试,小黑裙也抓住了这一波红利。其实到2016年下半年,当大家觉得不新鲜的时候,这个流量红利已经结束了。”

事实上,三级分销能打着擦边球畅行,除了摆脱时间、空间限制的裂变传播,很大原因是我国现行法律对传销的界定标准之一是参与人员层级在“三级以上”。

2010年5月,《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)》第七十八条规定:[组织、领导传销活动案(刑法第二百二十四条之一)]组织、领导以推销商品、提供服务等经营活动为名,要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,扰乱经济社会秩序的传销活动,涉嫌组织、领导的传销活动人员在三十人以上且层级在三级以上的,对组织者、领导者,应予立案追诉。

2013年11月,最高人民法院、最高人民检察院和公安部联合发布的《关于办理组织领导传销活动刑事案件适用法律若干问题的意见》对关于传销组织层级及人数的认定问题规定,“其组织内部参与传销活动人员在三十人以上且层级在三级以上的,应当对组织者、领导者追究刑事责任。”

三级分销是否仍处于法律灰色地带?和传销有无区别?接受《每日经济新闻》记者采访时,麻策表示,严格来说,三级分销并不是一个法律用语,而是商业市场中对一种裂变式营销模式的通称,它最大的特点在于提成报酬结算以三个层级为限,但在横向和纵向上,其人数或实际层级仍得以无限裂变发展。我国法律规定的传销只有三种模式,一是拉人头模式,即按下线发展的数量层级以人头计算报酬;二是入会费模式,即交纳一定额度的入会费或者购买一定金额的商品后获得发展下线资格;三是团队计酬模式,即靠发展下线的销售业绩作为上线的计酬依据。

麻策提到,传销行为有犯罪和一般违法之别。只要形成“三个层级以上”(含提成结算式三级)均可能构成传销犯罪。另外,即使没有构成“三个层级以上”,但符合传销行为的构成,仍然可能要面临最高200万元以下的行政处罚。所以,从这个意义上来说,三级分销就是一种传销行为,只不过其违法后果有轻有重而已,其实际已踩了法律的红线。

●互联网改变不了传销行为的本质

去年下半年,有“中国最大的微商分销商”之称的云在指尖,因被定性为传销也被微信封号。该案系国家工商总局指定管辖督办的移动互联网传销第一案,涉案金额达6.2亿元,280万会员遍及34个省级行政区域。

传销噱头花样翻新,但基本套路具有共性:收入门费,需要认购商品或交纳费用取得加入资格;拉人头,需要发展他人成为自己的下线;团队计酬,以直接或间接发展人员的数量或销售业绩为依据计算报酬或奖金。这些特点在《禁止传销条例》中有更为明确的规定。

根据《禁止传销条例》第七条规定,下列行为,属于传销行为:

(一)组织者或经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬;

(二)要求被发展人员缴纳费用或认购商品以取得加入或发展其他人员加入资格,牟取非法利益;

(三)组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的。

电商观察人士鲁振旺曾对《每日经济新闻》记者分析称,“云在指尖”的模式是典型的传销,只不过是通过电商、微商来快速实现。特点是加入门槛低,可通过微信朋友圈快速拉下线,消费一、两百块钱就能加入会员,然后让每个人再去拉下线。而与线下传销动员亲友、加入门槛较高不同,线上传销的关系网更大,加入门槛较低,传销方式也更隐蔽。

值得注意的是,微信团队就整顿多级分销模式发过多个公告,其中,2016年9月《微信公众平台关于整顿新型多级分销欺诈行为的公告》称,此模式多数包装为新型商业模式、创新金融产品、互助扶贫、国家帮扶计划等,本质在于利用关系链发展人员,形成多级上下线关系,按照下线人数或者销售业绩计算盈利,与传销行为类似,一定程度上具有金字塔欺诈、庞氏骗局等特征。对于上述欺诈行为,微信公众平台将对其进行限制帐号部分功能直至永久封号处理,并有权拒绝再向该运营主体提供服务。

微信团队同时发出提醒,“群众遇到此类欺诈行为遭受侵害时,应当第一时间通过法律途径,向户籍地或涉嫌诈骗帐号主体所在地公安机关报案,腾讯将积极协助公安机关依法处理。”

微信团队还列举了三大违规示例,分别是:一,通过发展人员形成上下线关系,依据下线人数、销售业绩等为依据计算和给付上线报酬;二,以金融互助、贫困帮扶、代理权限等方式诱导用户滚动发展下级人员;三,下线人员交纳费用或以认购商品等方式变相交纳费用才能取得加入或者发展其他人员加入的资格。

“移动互联网只是改变了传销活动的场所及方式,但改变不了传销行为的本质。尽管如此,我们仍然应当看到传统传销基本上都是无实际商品销售下的鼓吹式发展,而三级分销的起源却一般是依托于真实的商品销售,所以在依法处置时仍应酌情加以区别。”麻策对《每日经济新闻》记者称。

他认为,在法律尚无明确界定标准的情况下,反而恰恰能给微信等平台打击传销工作带来极大的便利和可控性。作为平台,根据法律规定享有充分的规则制定权限,故在法律没有明确规定的情况下,可以通过平台规则自行定义何为三级分销,微信发出的公告就是非常好的例示。同时,平台还可以设定平台信用机制和黑名单制度,对不遵守平台规则的分销模式予以违约惩治。

对于消费者来说,又该如何识别传销和“变种”传销?有一个万变不离其宗的规则:不要被暴利诱惑,没有“天上掉馅饼”的好事。

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