黑基网 首页 资讯 名人堂 查看内容

互联网圈有很多秘而不宣的事,比如马化腾一直迷恋“潜水”

2017-4-21 00:07| 投稿: caiflyer| |来自: 互联网

摘要: 如果有一天,你看到马化腾的头像出现在新增粉丝列表,一定不要惊讶,因为那可能真的就是马化腾本人。自从微信公众号开放打赏和评论功能后,习惯“潜水观察”的小马哥就时不时冒泡,为一些产品或行业分析文章打打赏、 ...

如果有一天,你看到马化腾的头像出现在新增粉丝列表,一定不要惊讶,因为那可能真的就是马化腾本人。

自从微信公众号开放打赏和评论功能后,习惯“潜水观察”的小马哥就时不时冒泡,为一些产品或行业分析文章打打赏、发发声。最近Readhub 发布后,这位活跃的“潜水网友”又一次“被现身”。

虽然这次“现身”是因为给在同行的产品提建议,但实际上,马化腾在“潜水”的过程中,更加关注别人对自家产品的看法。

你有没有一个粉丝叫马化腾?

如果有一天,你看到马化腾的头像出现在新增粉丝列表,一定不要惊讶,因为那可能真的就是马化腾本人。很多混迹互联网圈的网友都发现,马化腾时常会主动打赏或评论行业意见领袖关于产品分析的内容。在马化腾关注的公众号评论区,还经常会看到网友们调侃“要把赞赏最高额留给pony”。


(马化腾在“Keso怎么看”的公众号文章下打赏)


(马化腾与Keso关于“微信公众号付费订阅”问题的朋友圈互动)

除了在行业内的用户群中“潜水”,马化腾的“社交圈”还扩大到了95后、甚至00后。虽然自己已经是个70后的“大叔”,还经常自嘲“不善于言辞”,但马化腾却会为了解年轻用户的真实需求,主动去向小朋友们“求教”,根据小朋友表达出的“喜欢”与“不喜欢”态度,来判断产品有没有走对路,是不是真的有市场。他说“小孩子有时候比我们还看得准”。

凌晨四点的邮件狂魔

大概是因为程序猿出身,马化腾一直对自己的角色定位都是产品经理,除了经常通过各种形式与不同用户群体沟通、优化产品体验,在公司更是深度参与内部产品的打磨。

吴晓波曾在《腾讯传》中提到,腾讯以产品线超长著称,但是马化腾几乎能关注到所有迭代的细节。曾主持QQ空间开发的一位腾讯高管透露,马化腾与他的团队的邮件往来起码超过2000份。微信刚出来时,马化腾更是天天在线上亲自盯细节,负责人经常能在凌晨三、四点,接到他具体到某个符号的改良建议。

马化腾一直都有给产品“挑错”的习惯,他还曾自信地表示“我一看到成品,就知道写代码的人有没有偷懒”。一位腾讯的程序员曾讲到这样一段经历:有一次,他做了一个PPT,后半夜两点钟就发给了马化腾,本想洗洗睡了,没料到过了20多分钟,马化腾就发回了修改建议。曾主管QQ会员业务的顾建斌回忆说,马化腾对页面的字体、字节、大小、色彩等都非常敏感,有一次,他收到一份邮件,马化腾指出两个字之间的间距好像有问题。

有这样的一个“邮件狂人”老板虽然并不是什么值得开心的事,但或许,只有在这样的严苛标准下,才能打造出更多融入用户生活的产品。腾讯的创始人之一张志东坦言,腾讯的产品迭代就是一个被马化腾的邮件推着走的过程。

产品思维,不止于产品

事实上,马化腾的产品思维早已超出了产品的范畴,融入到他工作生活的方方面面。

去年参加腾讯举办的两会媒体沟通会时,马化腾发现很多人都坐在地上,机位也没有固定的位置,面对这样的情形,就像一个产品经理发现了产品身上的很多“bug”,不改进心里总不踏实。所以在今年的会场,马化腾要求增加足够的座位,为到场记者设置专门机位,还特别抬高了演讲台、留了后门,通过“优化”这些小细节,让参会人得到更好的体验。

现在很多企业都在谈创新,对于腾讯的创新,马化腾一样保持着一个产品经理的思维。他认为创新不是完成KPI而是解决“用户痛点”,只有通过对用户需求的准确把握和对产品的不断打磨,才有机会在潮流到来时迎接第一缕晨光。这虽然是最笨的方法,但或许也是最快跑完全程的路径。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

相关阅读

最新评论

返回顶部