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雷军谈互联网效率:马云睡觉都可以赚钱

2017-4-23 00:19| 投稿: xiaotiger |来自: 互联网

摘要: 作者:龚进辉今天,小米掌门人雷军出席2017年“哈佛中国论坛”,除了谈及技术创新的重要性,他花了较大篇幅阐述“互联网+是全新方法论”这一观点,以及小米如何真刀实枪地践行互联网+。雷军表示,互联网是一种全新的 ...

作者:龚进辉

今天,小米掌门人雷军出席2017年“哈佛中国论坛”,除了谈及技术创新的重要性,他花了较大篇幅阐述“互联网+是全新方法论”这一观点,以及小米如何真刀实枪地践行互联网+。

雷军表示,互联网是一种全新的方法论,也是一种观念,用这种观念重新思考原有业务会得到很多不同的结论,可以有效提升用户体验和零售效率,带来商业模式的创新。

出色的用户体验表现为口碑爆棚,他认为,好的东西、便宜的东西、又好又便宜的东西,都不一定能引爆用户口碑,口碑的核心是超越用户预期,只有做到极致的产品才有机会超越预期,“口碑好的产品,市场营销成本应该几乎为零。”

同时,互联网带来高效。小米坚持成本定价、零毛利,这种情况下要求效率做到极致,“零毛利率意味着没有销售成本。传统商业的中间成本很高,在中国,一件衬衣要乘以10倍、20倍的价格出售,很多传统行业落后,互联网进来就发挥了摧枯拉朽的能力。”

在雷军看来,传统商业产品卖得越来越贵的根本原因是:10%的成本用于市场营销,50%的成本支撑销售的各个环节,导致大多数生意的效率极其低下。他对商学院教学生看重毛利率颇为不屑,直言毛利率是条不归路。

“因为提高毛利率的方法只有两种,要么涨价,要么控制成本导致偷工减料,这多半是‘邪路’。那么如何做真正伟大的公司?就是思考如何限制毛利率。”雷军表示。

有趣的是,在谈及互联网带来效率革命时,雷军看着台下的泰康保险董事长陈东升,开玩笑道:“我说传统商业需要人工的时候,陈总在下面点头,想起卖保险多辛苦,而马云睡觉都可以赚钱。”

与马云一样,雷军也颇为推崇“新零售”,曾一针见血地指出,新零售的本质是效率革命。他之所以对互联网使零售效率发生质变信心满满,与小米之家坪效仅次于苹果,位居世界第二不无关系。“小米公司开始尝试用互联网的方法做实体零售业,发现和电商成本差不多,甚至还更低,开一家火一家。”

去年,雷军在公开场合反复提及小米之家的目标:3年内开1000家。前不久小米6发布后,他又增加了“5年内收入突破100亿美元”这一新的小目标,用互联网改造传统零售业的态度坚决可见一斑。

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