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什么样的领导,能带出高效率团队?看看你是否符合这4点

2017-6-4 11:26| 投稿: heilong916 |来自: 互联网

摘要: 1最近在外出差,走访了一些企业,好几家企业管理者,向我抱怨,说团队工作效率低,安排一些任务给下属,要么就是不交工,要么不断拖延,要么就是交了工也不是想要的结果。可见,团队工作效率低是所有管理者的一大心 ...
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最近在外出差,走访了一些企业,好几家企业管理者,向我抱怨,说团队工作效率低,安排一些任务给下属,要么就是不交工,要么不断拖延,要么就是交了工也不是想要的结果。

可见,团队工作效率低是所有管理者的一大心病。所以,今天给大家分享一下如何提高团队工作效率。

之前,贝恩咨询一项研究就发现,像谷歌、苹果等等一些公司的工作效率要比普通公司要高出40%。

这些公司工作效率高,难道就只是因为员工素质更高吗?我想员工素质是一方面,但更多是因为这些公司有独特的管理方法。

工作效率不高就是员工问题?

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打个比方,在职场中就有不少领导吩咐下属任务,喜欢撂下几句话就完事了。

聪明点的员工还懂得再三询问确认细节,但很多不明就里的员工在得不到确切需求的情况下,往往只能按照自己的理解一股脑地把方案做出来,到头来员工做的方案满足不了你的需求,你却怪员工没能力。

所以,问题不在员工,而在于你的管理方法有问题。今天我就给大家总结提炼了职场工作的四步法:

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一、让员工费劲猜测你的心思,不如直接给出清晰的需求。

没有笨蛋员工,只有不懂得表达需求的领导。

中国有句老话叫“做事不由东,累死也无功”,意思是说,做事之前要先了解发出者的需求,不然做再多工作也是谬误千里。

所以与其让员工去费尽心思猜测你的需求,还不如清晰地表达,让员工快速准确了解你的目的,清晰知道自己为什么要做这项工作。

比如我们要举办一个答谢会,你要告诉员工为什么要办答谢会——这可不仅仅是为了感谢客户,我们是希望在这个会议上能与客户做个沟通,促成明年的合作,并且我们要预估能增长多少份额。

你看,这才是清晰的需求。

《穿普拉达的女王》 丨将需求直接说出来

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二、把任务分解到不能再分解,把目标数字定量化。

很多时候,我们制定一个方案,往往需要一整个团队一起配合完成,这就需要你具体分解每一个任务,分工给团队的每一个成员执行。

这里有个很实用的3w工作法:

第一个是when,即给这项工作确定具体的阶段性时间,分前期、中期、后期;


第二个是what,即在这些阶段性时期内要做哪些具体的任务;


第三个是who,也就是将任务分解到不能分解,落实在到具体责任人身上。

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拿我们推广课程来说:

·在前期,我们会规划推广节奏,以7天为一个推广周期,其中用两天时间集中准备物料,并且必须在2天内完成;

·在中期,集中五天的时间推广,过早或过晚广告效果都会差,所以推广人员必须严格按照时间段来投放;

·在后期,推广活动停下来后,最后的3天是客服团队集中杀单的时间,确保每个询盘的转化率。

确定好时间之后,我们再来安排每个阶段的具体任务,不同渠道的负责人是谁,每个渠道需要哪些物料,文案谁负责,图片谁负责,落地页谁负责,和谁对接完成物料准备。

另外,我们还会安排专人对此次任务进行督促和追踪,让所有人都清晰知道自己以及其他人的待办事项,清晰地知道你的任务如果完不成会对他人有什么影响,这样一来就会起到互相监督的效果。

事实上,当员工掌握工作信息越多,明白这些工作的内在含义,他们会觉得更有掌控感,从而提升工作的动力,团队的配合速度也会越快。

单仁资讯某部门制定的6月行事历

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再来说,当清晰地规划了每个人的工作后,要让大家积极起来,领导还不能忘记激励。

三、激励员工有四部曲,提要求、给资源、共享目标、说好处。

给员工具体的要求,不要用模糊的描述,比如,10个广告创意标题,5篇软文,1000个流量,5张海报等,具体量化对员工非常重要。

提完要求,千万别忘记给员工资源。告诉他完成这些工作,哪些资源是可调动的,哪些人是可调动的,多少经费是可调动的,哪些部门是可配合的,让他明白,公司和团队在全力以赴帮助他完成工作。

再就是共享目标。整个团队的工作目标都是透明的,完成进度也是透明的,大家一起共享工作过程,共享团队目标。这样一来大家不再是为自己一个人努力,而是为团队努力,当队友出现拉后腿的情况,大家就不好独善其身,一定会出面帮忙填坑。

最后,你要给这项工作赋予意义以及给予物质好处。

领导要懂得把一项艰巨的任务和员工特别在意的选择联系起来,就能把任务转化成有意义的决定,更容易激发出员工的动力;而物质更能直接刺激员工,强化动力。

《天龙特攻队》丨合作是最考验效率的事情

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四、总结复盘不能只评价,还要有分析。

很多领导往往喜欢在一项工作结束后,轻描淡写地给大伙点个赞,说句“大家辛苦了”就完事了,事实上,总结复盘才是“画龙点睛”之笔。

柳传志就花了大半年时间总结出联想复盘的四步法:

1.回顾目标,也就是回顾当初做这项工作的需求以及要达成的目的;


2.评估结果,也就是将最初目标和最终目标作比较;


3.分析原因,从主观原因和客观原因,总结亮点和不足;


4.总结规律,下次如果做,我们结合这次的经验,可以停止做什么,继续做什么,又尝试做什么。

当然,最重要的是记录在案,以备今后再做同样任务时,可以直接拿出方案,站在“巨人的肩膀上”做任务,而不是从头摸索。

所以你看,总结复盘做得好,实际上就是企业未来的宝藏,不再让你犯过去类似的错误,也帮你的团队节省更多时间。

以上四点,希望对各位提高团队效率有帮助,或许你可以在下次工作中试试。

如果你有其他有效提升团队效率的方法,欢迎留言和大家讨论。

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