黑基网 首页 资讯 职场族 查看内容

不懂如何跟领导沟通?教你2招,快速成为职场达人!

2017-6-5 15:25| 投稿: heilong916 |来自: 互联网

摘要: 职场中,困扰绝大多数人的问题莫过于与领导沟通。性格内向的人,跟领导谈话会紧张,进而语无伦次;性格开朗的人,跟领导谈话夸夸其谈,进而祸从口出。不论性格内向、外向,学会跟领导沟通都是非常必要的技能。1. 结 ...

职场中,困扰绝大多数人的问题莫过于与领导沟通。性格内向的人,跟领导谈话会紧张,进而语无伦次;性格开朗的人,跟领导谈话夸夸其谈,进而祸从口出。

不论性格内向、外向,学会跟领导沟通都是非常必要的技能。

1. 结论先行

结论先行,很多人认为理所当然,其实未必。结论先行需要有一个前提条件,便是领导容易接受你所陈述的观点,或你的观点容易得到领导的认同。

比如你跟领导汇报一个好消息或做工作结题汇报,此时领导愿意首先听到你的结论,产生好的情绪,进而易于理解你接下来表述的细节内容。

同事小军,性格比较墨迹,容易婆婆妈妈。领导任命他做某个项目的经理,平时他干活很卖力,项目进展比较顺利。当项目完工时,他需要向领导汇报。

此时,汇报内容明显是领导希望听到或是比较认同的结果,小军应该是结论先行。而他由于性格缘故,喜欢从头讲到尾,啰嗦不停。

最后,领导说:“小军,最终你们项目结果怎样,赶紧告诉我吧。”小军说:“领导您先别急,项目还有很多重要的细节跟您说,马上就到结果啦。”

领导最终不耐烦,对小军工作的业绩也没给予过多赞誉,小军只好沮丧地回到办公室。

结论先行,意味着先把好的结果告诉领导,让领导满意而非一直啰嗦不停。

2. 事实先行

很多人认为,跟领导相处就结论先行。其实,这样的表述是片面的,别忘记我们刚说的结论先行是有前提条件的。

然而,当汇报一个坏消息或认为领导可能持反对意见时,我们要事实先行。用大量的事实做铺垫,缓解领导敌对情绪,而非直接结论令领导大怒。

有一次工作比较忙,但我临时有事,需要请两天假期。如果我直接跟领导说:“领导您好,我临时有事,需要跟您请假两天。”

我想此时领导内在反应首先是拒绝,然后找各种理由搪塞你。

领导可能说:“小默啊,你看咱们最近工作超忙,恨不得天天加班,我建议你还是暂时缓缓,等忙过这一阵子再请假好不好?”

我再继续陈述请假理由时,可能领导都不会给我机会,直接让我回座位好好干活去。

所以,当遇到领导可能拒绝的情况时,沟通时我们要事实先行而非结论。

比如我可以这样跟领导说:“领导您好,我这几天每晚加班把这两天的工作基本完成,并把一些小的任务交接给同事小华了,他可以随时打电话联系到我。最近,临时出了点事,急需我去处理。我想跟领导请两天假,不知领导可否准许?谢谢您。”

领导可能说:“那你先去忙,工作基本完成并交接好就行了,路上注意安全。”

当遇到对方极可能反对的沟通时,我们要先以事实为依据,循序渐进引导领导接受,进而达到沟通的效果。

职场最大的捷径,就是学会跟领导沟通!跟领导沟通,教你2招—结论先行、事实先行,让你快速成为职场达人!

小编推荐:欲学习电脑技术、系统维护、网络管理、编程开发和安全攻防等高端IT技术,请 点击这里 注册黑基账号,公开课频道价值万元IT培训教程免费学,让您少走弯路、事半功倍,好工作升职加薪!

本文出自:http://www.toutiao.com/a6427991893258862849/

免责声明:本文由投稿者转载自互联网,版权归原作者所有,文中所述不代表本站观点,若有侵权或转载等不当之处请联系我们处理,让我们一起为维护良好的互联网秩序而努力!联系方式见网站首页右下角。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

相关阅读

最新评论


新出炉

返回顶部