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企业组网不容忽视的那些挑战,IT运维:这锅我们不背!

2017-7-4 01:45| 投稿: xiaotiger |来自: 互联网

摘要: 处在互联网时代,企业组网问题一直是企业发展中不容忽视的。但不少IT运维人员可能会有一种感觉,就是企业网络运维在互联网时代越来越难做,各种威胁种种挑战接踵而至。那当今企业网络在互联网时代究竟面临着哪些挑战 ...

处在互联网时代,企业组网问题一直是企业发展中不容忽视的。但不少IT运维人员可能会有一种感觉,就是企业网络运维在互联网时代越来越难做,各种威胁种种挑战接踵而至。那当今企业网络在互联网时代究竟面临着哪些挑战呢?格物资讯的创始人韩勖对这些问题进行了解答。

▲格物资讯创始人 韩勖

首先我们要了解的是,企业网络运维在互联网时代为什么会越来越难做。韩勖提到了两个方面的原因,其一是大家普遍看到的一个表象,那就是在互联网时代,企业业务对IT基础架构的依赖性在逐步加强。但大家往往忽略了一个原因就是企业的业务、运营等都在大量SaaS化,导致网络运维的职责扩大化。

韩勖认为,目前企业IT运维遇到的主要矛盾分为四点:

WLAN可用性的矛盾:

韩勖认为WiFi可用性是大家普遍面临的一个最大的矛盾,他认为矛盾的根本原因是由于使用场景变化造成的。在新型的开放办工场景且无隔断工位的情况下大家的业务协作激增,业务交流频繁,可能会对无线网产生额外的原本不存在的要求,比如漫游或者局部高密等。

此外伴随着BYOD的企业办公趋势,更多的员工会趋向于使用WiFi办公,也对企业WiFi网络造成了压力。当然终端的密度高,也会使业务对延迟抖动丢包越来越敏感,作为IT运维人员来讲,理论上应该非常熟悉场景里的应用流量模型,但在新的场景里,这种模型是越来越难确定,对运维造成了非常大的挑战。此外韩勖还提到,网络的重载使用也会对企业组网造成一定的负担。

那WLAN在“互联网+”办公场景中主要都存在着哪些常见问题呢?韩勖总结了一下几点:选型不合理、规划不合理、工程师是不合理、优化不到位等都是常见的问题。此外用户的不合理预期、终端兼容性问题以及外部的干扰因素也是不容忽视的几点。

业务/互联网接入可用性的矛盾:

韩勖认为,如果我们的WIFI没有发现问题,WIFI体验非常好,那企业网络运维将面临的第二大挑战就来自于业务,或者说互联网接入的可用性的矛盾。

我们的网络经常会出现一些不稳定的因素,譬如邮箱、微信以及网盘等其他一些办公应用,当其稳定性出现问题时,最终的用户会认为,这是自己公司的网不好,尤其会认为是WIFI不好,企业的IT运维人员就成了做大的“背锅侠”。韩勖希望大家能够及时的交互情报,遇到问题主动上报,在统一的平台下,对情况做聚类,从而更加简单的去判断问题。

网络管理运维的矛盾:

管理运维的矛盾也是IT运维人员遇到的比较多的问题之一,各个行业互联网化以后,带来一个特别明显的一个趋势,就是速度变得非常快,速度变快的背后是业务有人支撑,如果互联网化的企业恰恰站在了风口上,将会面临的情况就是,大量集中的在同一个时间段里开分支,将会给管理运维和实施带来从没有过的挑战。

此外新型的办公模式譬如联合办公的实际业务需求,会倒逼运维,对运维人员进行“套路”。当然业务变化频繁、虚拟资产价值高等变化也会对安全和管理带来压力,而且宽松弹性的管理运营不能给网络运维行政支撑,只能靠更多的技术手段。种种这些就产生了新的需求,对IT运维人员也就有着更高的要求。譬如简化运维,尽量实现自动化运维,方便管理等。

BYOD的矛盾:

韩勖提到,BYOD是大势所趋,其管理成本却居高不下,桌面运维成本也远超网络运维。企业IT必须在易用性、安全性和可管理性之间找到新的平衡才能支撑业务。

总之,企业网络在互联网时代面临着太多的挑战,网络运维的职责也随之扩大了很多,但IT投入却尚未见到明显增加,韩勖认为一切都要向事实屈服,也就是业务的需要屈服,他提到我们今天多讲到的少见或极端的场景,在不久的将来将会非常普遍,企业IT运维人员要提前思考,做好充足的准备来面对企业网络所带来的那些挑战!

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