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倪云华:成功共享经济的六范式和五个资源条件

2017-8-11 00:42| 投稿: xiaotiger |来自: 互联网

摘要: 提到共享经济,大家都会想到风口。的确,共享经济模式,在资本的裹夹之下正在全球范围狂奔。目前全球排名前20位的独角兽中,有7家是共享经济企业。全球共享经济独角兽分布图而中国,无疑是风口中的风口。在过去几年 ...

提到共享经济,大家都会想到风口。的确,共享经济模式,在资本的裹夹之下正在全球范围狂奔。目前全球排名前20位的独角兽中,有7家是共享经济企业。

全球共享经济独角兽分布图

而中国,无疑是风口中的风口。在过去几年,中国的共享经济创业者也已经吸引了超过1500亿人民币的风险投资,而且这股热潮,就像今年的夏季高温一样,仍在持续。在刚刚过去的第二个季度,共享经济的三匹马车,共享单车融资50亿,共享充电宝,融资10亿,共享雨伞融资0.26亿。

而一时间,我们看到越来越多的共享的项目出现,共享篮球、共享打火机、共享床铺、共享女友…,让人们眼花缭乱。这些层出不穷的项目,到底是真的共享模式,还是仅仅是披着共享的外衣来吸引眼球。我们该如何辨别?

共享经济模式自诞生起,有其自身的特点和属性。不是所有的模式都是共享经济的模式,也不是所有的商品戴上共享经济的帽子就可以提供共享经济模式带来的价值。

我们在过去几年一直在对全球范围的共享经济企业保持关注,在许多成功的共享经济企业的发展过程中,我们看到一些共同因素的存在,我们总结为共享经济成功的六范式。

这个六个要素分别是:

-拥有合适的共享资源

-能够有效快速引爆双边用户市场

-关注信任体系的建设

-准确拿捏平台运营的标准和深度

-大数据精准撮合匹配

-社群化客户运营

我们看到的许多共享经济的代表企业们,那些走到独角兽的企业,大多都在这些领域或者部分领域做得非常极致。包括Uber、Airbnb、滴滴、wework以及今天的摩拜和OfO。

这个六个要素的第一个重要要素就是共享资源的正确选择。当你想开创一个共享经济的项目,在你选择这个共享的资源的时候,这个资源的属性,会决定你的模式能走多远。

在介绍资源之前,这里还有一个界定就是,我们今天讨论的大多数共享经济,都是在To C的领域的,更多属于协同消费(Collaborative Consumption)的范畴。这里的资源也是在这个范畴进行讨论,而不涉及更前端,在B端领域,在生产、设计、制造等环节的共享。

一个成功的共享经济商品或者服务资源,要能成为合适共享资源,它需要具备以下条件:

1.充裕而稀缺的资源。

所谓的充裕。是指资源的绝对数量多,而且大量被闲置。我们看共享出行领域,车辆就是这样一个属性,市面车辆的存量非常巨大,单个车辆的平均闲置时间也很长,这个在绝对数量上奠定了供应的基础。

而稀缺是指相对的稀缺,是因为流动性和信息不对称两大原因导致产生稀缺。类似Airbnb所解决的问题,一方面,对于房屋这样的商品,资源的流动性很差。

另一方面,供需双方信息存在很大的不对称性,有空房的人和需要租房的人,都是在异地,甚至不在一个国家。这其中的信息的准确性、有效性和安全性问题导致资源相对稀缺。这就给共享经济模式带来的机会,通过技术/服务平台,降低信息不对称,提高撮合概率。

从流动性的角度来判别,对于近期出现的有些共享的资源,如果资源本身易于携带,那这样就不具备低流动性的特点了。

2.能够将资源或者服务标准化。

我们看到目前凡是发展规模比较大的共享模式,商品或者服务交付的标准化程度非常高。这样的好处是减少供需双方的交易摩擦,也降低平台的运营成本。这是可以快速规模化的一个先决条件。

有一些模式,在前期发展的不错,但渐渐增速放缓。比如像在行这样的知识分享的平台,线下的服务交付存在较大的不可控因素,就会让参与者有差异很大的体验。

另外,还有在食的领域,比如共享晚餐的一些项目,由于用户在餐食提供方消费的餐食和服务存在很大的不确定、非标性。人们对于食物、口感、环境、服务等的认知的标准不同,这就很容易导致摩擦,因此会提高平台方运营的介入,影响扩张的速度。

对于非标准的产品和服务,在进行共享交付的过程中,如何界定交付的范畴和内容,使其标准化,是在前期设计中非常重要的考虑点。

3.资产的使用权可以分割。

这个是共享经济模式重要的特点之一,即使用权和所有权可以分离。这是确保你的商品能否大众共同消费的一个重要原则,只要使用权可以多次或者无限次分割,才使得协同消费成为可能。

最近看到一些有意思的创意,如“共享女友”。女朋友是否可以共享呢? 男女朋友是否可以将所有权和使用权进行分割,这个是情感上的问题,如果还是按照我们传统的思想,专一是情感的重要要求的话,可能有些问题。

也许时代发展了,千禧一代,或者00一代(2000年后出生)对于男女朋友的认知发生了改变,也许,有存在的基础了(也许只是笑谈)。

4.共享的资源,对于消费方来说,是有一定的价值的,或者心理认知价值。

共享经济对于需求方带来的重要价值是,便利化和低成本。因为人们觉得车贵,所以没有买车,而使用快车。因为1元钱就可以骑单车,所以,我会使用共享单车,而不用去买一辆单车。

但如果这个商品本身的相对价值对于消费方来说很低,那选择可能就不同。对于一些非常低价值的商品,如果拥有这样商品很便利,比如打火机、比如雨伞,也许共享模式给他带来的价值就会有限。因为消费者在使用共享模式的时候,是看中共享模式所带来的低成本+高便利的价值。

这个低成本是心理的认知,如果这个资源带来的降低成本的认知非常低的话,那在吸引这些用户选择的过程就比较难。

5.场景化,资源的使用是否是高频的。

高频刚需的商品需求才能带来规模的增长,冲击独角兽。过于冷僻或者小众的需求,会导致平台双边交易不活跃,当平台交易的活跃度一旦低于某个水平的时候,供需双方就会渐渐撤出,导致平台衰落。

因此,当你要创业,进入一个共享经济领域的时候,或者你在看待一个新的共享的现象时,看看这个共享的资源的有效性,辩一辩真伪。也许可以让你走的更远些。

作者简介:倪云华,资深企业管理顾问,多家创业公司管理顾问。财经科技媒体专栏作家。著有《共享经济大趋势》。

了解更多创业管理知识,关注微信公众号“倪云华新知”

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