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跨界战争:小天才儿童手表是如何干掉家校互动平台的

2017-8-15 00:37| 投稿: xiaotiger| |来自: 互联网

摘要: K12教育这块市场其实有很多可为,但是创业者很少关注这一块。今天这篇文章,作者告诉你,那些我们看不懂的“小天才儿童手表”是如何跨界打败互联网的。当今儿童智能手表的格局是一超多能,小天才儿童手表作为“一超 ...

K12教育这块市场其实有很多可为,但是创业者很少关注这一块。今天这篇文章,作者告诉你,那些我们看不懂的“小天才儿童手表”是如何跨界打败互联网的。

当今儿童智能手表的格局是一超多能,小天才儿童手表作为“一超”,占有绝对霸主地位。

我参与的上一个创业项目是个家校互动社区,从筹备到离开有3年半的时间,app在线用户日活峰值到67万,注册用户从0做到300万,100%的实名小学生家长和老师,主打产品班级圈(家校互动)和问问社区(家长社区);16年发展最鼎盛时,家长社区平均每天用户在上面发帖超过30万条。

至今都有很多教育创业者不敢碰家校,离钱远是一方面原因,另一方面很重要的原因是因为家校类产品的核心用户主要有三种:老师、家长、孩子,而每种受众的核心需求都不一样,切入点和关联点都很难把握。也正是因此,家校类产品在整个教育领域里是最难做的,至今鲜有成功者。

我们当时经过抉择,谨慎的选择了更偏重于老师与家长之间和家长与家长之间的社交需求。

有个有意思的插曲是:

在这个项目之初,我们曾想过做硬件:智能儿童电话。主要功能有两个:1紧急时刻自动拨打电话,2安全定位服务。当时设计方案都做好了,还找厂家做了样品,有两种:挂脖子上的,和戴手腕上的。挂脖子上的个头有点像小灵通,戴手腕的就是电子表大小。

五年前,家校互动的霸主是校讯通,凭每天1条短信,占领90%的市场份额。但家长每个月要多负担10-30块钱的话费(各地不等),只为收老师发的那条信息。

我们最早切入的就是家校互动,做免费工具。APP开发家长端和教师端,留作业、通知、课堂表现、小红花、成绩单,两种角色需要交互的功能一应俱全。

那时候大家认为,家长和老师的通讯是刚需,尤其针对小学时代。

我们的产品很快占领了校讯通好几个省的地盘,加上全国各地家校类产品的兴起,免费的互联网产品,彻底代替了收费的运营商短信系统——但班级产品打开率并不高,老师和家长之间是强关系,弱需求,日活只有10%左右。

问问社区(家长社区)公司本来并不重视,是我抢了一组产品线硬做出来的。当时大家认为家长间的社交是伪命题,还在APP迭代版本中弱化了社交关系。

后来这个产品验证了家长社交确是伪命题,而家长社区是真命题:家长间有大量共同话题,以问答为载体,通过适当的运营策略,极易形成社区化的生态。

问问社区的日活最高达到45%,而且一直是所有产品线中平均在线时长最高的产品。

我们一直悬着没敢做的,是孩子与孩子社交的部分,但它却是真命题。

我们发现在社区产品中,超过30%的情况不是家长本人在使用,而是孩子在登录,最主要的需求就是社交。

你可以想像孩子的这个需求,跟你使用微信一样:

  • 相互间发微信聊天
  • 晒图文发朋友圈

我们当时没有做这块,主要是担心儿童间的社交产品离钱太远,产品无法自己造血。

现在全国的家校类产品大概有一两百个,主要的切入点都是家长和老师、家长和家长,敢切入孩子之间社交的似乎除了游戏类产品,就只有小天才。

现如今的中国儿童智能手表领域,小天才是绝对的王者。

无论铺天盖地的电视广告,还是逛沃尔玛、大润发看到的专卖柜台,又或是小朋友们口中谈论的话题热点,你总能在生活中轻易找到它的影子。甚至有时戴上Apple Watch出门,都会被路上小朋友认成是小天才手表。

不管你是否质疑它的广告营销成本占了百分之多少,在孩子的世界里,它早已深入童心。

小天才手表创造了中国儿童智能手表一超多强的局势,目前在市场上绝对领先于其他品牌。它是有很多先天优势的。有步步高的大树光环,也继承了步步高(OPPO和vivo的生产水准我们有目共睹)在产品质量和工艺上的生产水平,那些360、糖猫(投资方是搜狗)、芯果(投资方是腾讯)等互联网厂商比不了的还有它对供应链的把控。而小天才也没让人失望,无论产品质量、功能和渠道,都保持着行业领先。

作为儿童智能手表市场的超级品牌,很多儿童智能手表厂商都开启了“小天才模仿”模式。要么在外观上无限接近小天才,又或者在产品命名上钻空子往小天才靠,但都应了那句老话:一直被模仿,从未被超越。

但你以为步步高只是像以前卖学习机一样在卖儿童手表吗?那你就太小看oppo和vivo的缔造者啦。

靠密集的高曝光广告冲进家长眼球,找中国好爸爸黄小厨代言,那只是第一步。

当你还在厉兵秣马拼硬件,人家早就切入互联网的中心环节,站在用户的角度,不动声色的撬动了十岁孩童们最隐蔽的刚需。

有多少家长是顶不住孩子的软磨硬泡,买了小天才?

回想十几年前,你看别人有QQ号羡慕的不得了,半夜守在网吧等企鹅放号注册(如果你没经历过,那估计你的QQ位数不少),那滋味是不是跟你儿子可怜巴巴的跟你说:“同一个小区的小伙伴们都在小天才手表上说话了,就我一个人没有”如出一辙?

这种时候,相信你一定舍不得因为一个玩具,让自己家的孩子处于一种“被孤立”的境地。

所以去他的IPX7,去他的体感接听,去他的实时定位,在孩子的世界里,他们并不在意手表能不能防走失,能不能紧急拨打sos电话。他们更需要带上能随时打电话呼叫爸妈呼叫同学的漂亮手表:“让我和小朋友们一起神气酷炫”。

而作为家长,甚至你还没弄明白碰一碰怎么加好友,你的孩子已经凭借小天才开启了只属于他童年时代独有的同龄人社交网络:这里是孩子们之间的世界,有与他们天性相关永远聊不完的话题,交不完的朋友。

你还别不起眼,当一天即将过去,你打开微信看微信运动里谁占领了你的封面,你儿子或许正在被窝里偷偷为自己在好友步数排行榜上得了第一而窃喜呢;比比看吧,这个榜单里你们谁的好友多!

小天才当仁不让,目前已成为小学生的第一交友平台,你只有用小天才的手表才能加小天才的好友,才能群聊,才能点赞,才能给朋友送金币,才能跟朋友约跑步,才能进小天才的朋友圈。

说到底,人与人之间频繁使用一个通讯工具的核心诉求还是社交,这个使用频率远远高于传递有效信息。

还记得你最早用QQ干什么吗,大量加陌生人,还专找有摄像头的,加完了闲聊。

当身边有一个同学用小天才,他就变成了没手表人群心中的土豪。周围会一直有人求着要看人家的手表,问能不能摘下来玩一下,然后两眼发光地说:“哇,你这个手表也太酷炫了吧!”。

而当50%的同学都用的小天才,你不用小天才就是被孤立的。

当路上的妹子用的是小天才,你不用小天才是要不来对方的号码的。

那些还在钻研品质的儿童手表生产商,你还在跟人家拼硬件,人家在马不停蹄的做移动社交。有没有一种“拼了这么多年才发现,原来跟人家根本不在一个维度上”的感觉?

而悲催的家校互动平台们呢?辛辛苦苦死守着老师与家长之间那远不及微信沟通频次的连接,苦逼的全国各地招代理商进学校。

清醒一点吧!班班通和人人通们,小天才已经跳过了校园的高墙;同样是打安全牌切入,但依靠社交化牢牢的站住了孩子与孩子,孩子与家长的交互场景,毕竟孩子才是家校这件事的核心,孩子才是真正能将家长、老师和学校都链接在一起的人。

至于你曾沾沾自喜自己攻克的那些政校渠道,你还没看过老师是怎么从有收益的校讯通跳槽到无收益的微信群的吗?

对于已经稳稳抓住小学生社交的小天才,下一步孩子与老师、家长与老师都只是指日可待的事。

小天才赢在给家长做的功能,有用,不烦人。给孩子做的功能,刚需,够帅!毕竟孩子是智能手表的真正用户,找准了他们的需求,那才是刚需,而智能手表这个硬件就刚好成为满足这个刚需的介质。

成人世界里,手机是进入网络的介质,在孩子的世界里,未来很有可能就是这块表。不只是交朋友,知识、课程表、问老师、请假、心情、爱好……你能想到的与孩子有关的一切,都有可能通过这块表拓展出来。

家校互动,是靠免费干掉了收费的校讯通,而小天才,则是真正抓住了家校间最核心的那个人——孩子,而获得了童年世界里对未来无限的可能。

小天才卖的根本不是手表,它卖的是一张封闭交友社区的入场券!

题图由作者提供

作者:牛宏志;公众号:tuiniu

本文由 @牛宏志 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载


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