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App研发过程中不能踩的七大雷区

2017-8-26 01:01| 投稿: xiaotiger |来自: 互联网

摘要: 文/ASOPlus发布于1天前阅读1855评论0喜欢2阅读1855标签: 产品经理今天这篇干货是写给产品设计和研发团队的。在做产品的时候尽量少留坑,毕竟自己挖的坑最后都是自己踩 在 App 设计研发过程中,有哪些误区是开发者们 ...
  • 文/ASOPlus
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  • 产品经理

今天这篇干货是写给产品设计和研发团队的。在做产品的时候尽量少留坑,毕竟自己挖的坑最后都是自己踩

在 App 设计研发过程中,有哪些误区是开发者们应该避免的呢?今天我们就来仔细探讨一下。

用户登录和注册的体验较差

设计用户界面的时候,要时刻牢记“用户的第一印象最重要”,保持 UI 简洁和直观。最理想的界面应该是“用户第一眼看到就能大概了解该 App 的使用方法”。

此外,每次启动 App 至少允许用户体验基本功能。有些 App 急于获取用户信息,一打开就弹出注册 / 登录界面。用户还没弄清楚你是做什么的,就被要求填写个人信息,这种做法是非常影响用户体验的。

我们的建议是:先让用户了解你的 App 能帮助他们做什么,指导用户如何使用基本功能。等用户逐渐上手了以后,再引导用户注册,告知用户登录将会获得更多功能。但是要记住,不要向用户索要太多个人信息,一来让人觉得填写麻烦,二来让人觉得侵犯隐私。

一口吞下“跨平台”的头衔

很多开发者一口就想吃个大胖子,第一版 App 就要在 App Store、Google Play 和 Amazon 市场里都上线,然后美其名曰多平台。如果你也正有此打算,劝你三思。

如果你是初创团队,你肯定无法很全面的掌握每个市场的规律,也很难应对每个市场的规则和政策,更不要说在每个市场都推广的相当出色。总的来说,初创团队很难将资源集中在正确的方向上。

根据你手上的资源,选择一个最适合发展的平台,App 整个开发和上线会更顺利。即便你的目标是在各大应用市场都名列前茅,也要先集中火力发展一个主要平台,然后实现星火燎原的战略目标。

执着于功能多而全

跟上文中的道理相同,功能开发也很忌讳“多而全”。很多团队都爱搞“竞品分析”,分析过后就把人家的功能统统列入自己的开发计划。

功能开发也要有主次,首先实现最基本的功能,其次是核心卖点功能,最后才是花边功能。很多开发者实现了规划好的功能后,就开始执迷于各种花边功能,却忽视了基本功能和核心功能的稳定性优化。试想你的 App 上线后遭到用户强力吐槽“崩溃”、“功能无法使用”等问题,你那些鸡肋的花边功能能安抚用户的情绪吗?

只提供第三方登陆方式

第三方社交媒体账号一键登录,对很多用户来说确实是一个省事儿的方式。但是你的 App 如果只有这一个选择,就有些不够专业了。

社交媒体登录对常常活跃于社交媒体的用户来说是很讨喜,但是并不是所有的人都在用 Facebook, Twitter, Instagram等。因此,为了保证所有用户都能登录使用你的 App,还是要提供一个简单的注册方式。

忽略个性化

除了稳定又实用的功能以外,用户的个性化需求也是不能被忽视的。关注用户的偏好,并满足用户在 App 内每一步的个性需求,做到“小细节也有大区别”。从细节做起,你会收获好的结果。

不注重用户参与

不要认为用户参与只跟运营工作有关,聪明的开发者会在开发阶段,就悄悄地埋下伏笔,设计一些功能或留下一些接口,以备后期和用户交互的时候使用。

社交媒体分享

社交媒体似乎已经是用户传播 App 的最佳途径之一。所以你的 App 里一定要有社交媒体分享按钮,这个按钮具体放在哪里需要你根据 App 自身结构和 UI 来定。

我们一直在重复,这里还要再重申一次:不要打断用户的操作!即便你想要引导他们去分享你的应用,也不要突然弹框,打断他们的操作。免得招来 1 星差评和用户的失望。

最好的时机是等用户完成某个操作之后,或刚赢得了游戏中的一场战斗,此时的用户将很乐意接受邀请,分享他们的成绩或体验。此外,你还可以通过奖励的方式鼓励他们直接分享 App。

推送通知和应用内消息

应用内消息是用户在打开并使用 App 的过程中收到的消息。推送通知是用户安装了 App 后,无需打开使用即可接收到的来自 App 的推送消息。

应用内奖励

讲真,谁能拒绝他最喜爱的品牌提供的促销礼品或折扣呢?花一点时间,想想可以为你的用户提供什么,如何让用户从分类中的数百应用中选择你的程序?

舍不得在市场营销上投资

我们一直在强调:开发团队和营销团队要密切配合,了解彼此的工作进度与需求。在做开发的同时,也不能忽视了营销的作用。

ASO

想让提高你的产品在应用市场的可见度,ASO 一定是不二之选。基础 ASO 基本几乎是零成本就能你的 App 关键词排名得到一次显著提升。基础 ASO 需要做的清单我们之前的文章中有过详细的讲解。感兴趣的话可以点击下方链接查看:

高度概括:挑选出一批与你的 App 相关的关键字,将其添加到应用名称、标题和描述中。观察排名变动情况,然后不断优化并替换表现不佳的关键词。另外,还要配合吸引人的图标、专业的截图和清晰的视频来完善 App 的市场信息。

如果你还为 App 做了本地化,那你的 App 就又多了一个优势。你的用户目标群也将扩散到全世界。

推广活动

基础 ASO 这种零成本的优化方式影响范围毕竟还是有限的,优化过后会带来显著效果,但很快也会进入瓶颈期。

如果你希望继续提高 App 排名,让更多的潜在用户看到你的产品,促销推广活动是第二法宝。推广活动不仅能在短时间内获取大量的用户,还能带来数量可观的自然下载。如果你的应用质量过关,就有机会被推荐。以土耳其某旅游公司为例,在促销活动之后,他们的下载量从每天从 203 个增加到 600 个。

社交媒体广告

如今的市场,人们恨不得把所有的事情都搬到移动社交网络上来做,移动营销更是如此。现实就是这样:我们每日大量的时间都被社交媒体上的消息和视频所占用。因此,你也要善于利用这些平台的资源来为自己的 App 增加人气。

Facebook - 用户量巨大,是移动广告主的首选阵地。

Twitter - 具有简短有效的视频消息的优势。图片广告和视频广告适合在这里推广。

Instagram - 现已是移动应用开发者最喜欢的推广平台之一,适合视频和图片广告来增加互动和下载量。

SnapChat - 提供了创建个性化视频和图片广告的选项。

YouTube - 是视频类 App 的重要阵地,每天都会播放数百万部影片。YouTube 适合投放多种广告类型来宣传应用。

移动广告

如果有足够的预算,推荐你考虑移动广告。移动广告也分各种尺寸和格式,各具优缺点。你需要权衡各种因素,选择最适合的 1 - 2 种进行投放。

a) 插屏广告

插屏广告覆盖整个屏幕,虽然会打断用户体验,但只要出现的时间和频率合理,效果也不错的。

b) 视频广告

最近用户比较偏爱视频广告,大概因为它比平面广告看起来更有趣。

Google 有数据表示,用户在手机上观看视频广告时注意力的集中程度是在电视上的 2 倍。预算充足的团队可以考虑视频广告。

c) 原生广告

原生广告是与载体 App 的内容相融合的,形式更加多样化。如果你不想在展示广告的时候打扰用户体验,这是一个很好的解决方案。原生广告的风险就是容易被用户忽视。

d) 可以玩的广告(Playable Ads)

这种广告互动性很强。用户可以在决定下载之前先免费试玩一下。听起来这种形式更适合游戏,但其它类别(如旅游,社交或商业)也可以使用。

精心设计 + 用心开发 + 营销推广 = 正确的方向

App 研发与运营的七大误区我们已经讲完了,希望能够帮助新手团队绕过坑快速成长。

文 / ASO+小编 微信公众号:asoplusnews

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