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周鸿祎:改“邪”归正的“流氓软件”之父

2010-10-22 09:59| 投稿: green

摘要:     腾讯起诉360事件再次将周鸿祎推倒了风口浪尖。     有人说,周鸿祎不是中国互联网世界最成功的企业家,但一定是最能折腾的。有人说...
    腾讯起诉360事件再次将周鸿祎推倒了风口浪尖。     有人说,周鸿祎不是中国互联网世界最成功的企业家,但一定是最能折腾的。有人说,他是所有互联网公司都要小心提防的人物,他的下一个决定,很可能就让很多人恨得咬牙切齿。     的确,周鸿祎就是这样一个备受争议的人物。他和李彦宏抢过生意打过官司,和马云相互“封杀”对方,抢过丁磊的地盘,和CNNIC掐过架,连杨致远都亲自给V C写信说不要投资给他;他在国企干过项目经理,然后创业,被雅虎收购,做了雅虎中国区CEO,后来在国际V C巨头里一番打拼,做过天使投资人,然后再创业,成就了国内第二大客户端互联网企业。     在外人眼中,周鸿祎这个小个子湖北佬永远学不会低调,除了不停地得罪人,剩下的就是带着自己的团队冲锋向前。     从互联网英雄到“流氓软件”之父     在360安全卫士掌门人之前,周鸿祎是“流氓软件”之父,再之前,他是和张朝阳、丁磊、李彦宏一样的网络英雄。但互联网世界不是武侠世界中的江湖,在江湖里,成名成家的大侠只要安守本分,总能善终,至少不会落个骂名。可互联网世界中,你要只顾守业,早晚有一天会被淘汰。周鸿祎不想守业。就在3721如日中天之时,他选择了扩张。但可惜的是,互联网世界虽然不是江湖,但有时也讲道义。所以,当3721被贴上“流氓软件”的标签,被用户和竞争对手集体围攻时,就注定了周鸿祎要跌落神坛,从英雄变成草莽。     周鸿祎进入互联网江湖,要从方正说起。     当年,在正在西安交通大学读研三的周鸿祎,在同学的鼓动下,进入了当时国内软件行业的老大方正。他说,自己去方正的原因很简单,“我得去大公司见识,不能把自己搞得跟土鳖一样”。     一开始,周鸿祎干的是程序员,工作没多久,他就自己花6000块攒了一台电脑,扛着上班。有人说他是就是拉风,他说,是为了工作,方正程序员当年电脑配置2M内存,部门经理4M。在他这样一个“进了大企业就要做大事”的人看来,配置不够用是他自掏腰包的唯一原因。     凭着自己的努力和对工作的执着,他一路高升。从程序员到项目主管、部门经理、方正研发中心副主任,用周鸿祎自己的话说“没用多长时间”。     在方正,他接触到了互联网,并带头开发了中国第一款自主知识产权的互联网软件“飞扬电子邮件系统”。也正是这个时候,周鸿祎觉得时机到了,是时候自立门户了。     周鸿祎的选择是中文网址———只要在浏览器里输入中文,就能到达想要的网址。当年,互联网在中国还只属于少数精英和大学生们才会关注的新鲜玩意儿。对于一般老百姓来说,那些浏览器地址栏中的洋代码,绝对是高度不低的门槛,想要亲近互联网的无限世界,需要有人帮他们完成破译U R L的工作。     周鸿祎显然已经注意到了“破译”工作所蕴含的巨大商机。于是,1998年10月,周鸿祎成立了国风因特软件有限公司,3721横空出世。在后来的很多年中,很多中国人都是靠着3721的辅佐,在互联网的海洋中,畅快冲浪。     当时互联网还没大规模普及,中文网址好多人都在做,渠道是所有人最头疼的问题。周鸿祎选择了自建渠道加小区域独家代理的策略去抢夺属于自己的地盘。     资深互联网观察家林军是这么描述当年周推广的劲头:周鸿祎亲自杀到一线去招募代理商,把重点放在中国最发达的区域:长三角、珠三角以及福建、广东潮汕等地区,这是中小企业聚集最密集的地区。经常一天跑三四个地方,比如,一早从北京出发,中午飞到福州,忙完后下午赶到石狮,晚上和代理商谈完事情后,第二天一早坐车到厦门,基本上是连轴转。     了解周鸿祎的人都说他的酒量不错,经常和代理商们喝得七零八落,这种草根创业豪情相当打动地方上的代理商。他口才好,有煽动性,能把一个互联网新生事物讲得风生水起,客户的银子哗哗就跟着下单了。     一切似乎都在朝着周鸿祎预想的方向前进。但就 在3721在中文域名领域中攻城略地之际 ,C N N IC出现了。有着官方色彩的C N N IC开始推广自己主导的中文域名,但与当时已经有了庞大领地的3721相比,很难超越。于是,C N N IC的毛伟想到了收编3721,并给周鸿祎开出了非常苛刻的条件:交出技术、注册系统、源代码,自出运营费,得到5年特许经营,还要给CN N IC相当数额的分成。     周鸿祎当然不能允许自己和3721从只手遮天的互联网大佬,变成给人打工的小弟。于是他决定“叫板”。     这是周鸿祎踏入互联网江湖的第一次高手过招,被后来很多人形容成“决定今后周鸿祎命运的一战”,也是从那时起,“绝不低头,血战到底”成了他的性格标签。     后来官司打到了信息产业部,却不了了之。周鸿祎算是赢了。不但如此,3721到2002年,2亿的销售额,6000万的毛利,也让他成为那一年中,最春风得意的互联网人物之一。     再后来,李彦宏和百度来了。     用周鸿祎现在的话说,当年的3721如果也搞搜索,是有能力和百度一较高下的。但可惜的是,周鸿祎太相信自己的并非“独门”的武功———重视用户数量。在他眼里,只要用户数量够大,就意味着流量和收入。于是,周鸿祎打起了浏览器功能栏下面一厘米空间的主意———客户端软件。为了彻底将用户攥在手里,周鸿祎做了一次冒险的尝试,用插件绑架了用户的浏览器,并卸载用户安装的其他插件。     这种插件后来被媒体命名为“流氓软件”。作为始作俑者,周鸿祎在媒体和用户的口诛笔伐中,一夜之间变成了互联网江湖中的败类。     在和百度的插件大战中,周鸿祎和李彦宏并没有分出胜负。尽管双方对簿公堂,甚至官司打完出了法院,两家公司C EO还相互比划着要切磋切磋,差点就将虚拟世界的华山论剑演绎到现实世界中。     这时的周鸿祎和3721似乎已经迷失了自己,只知道一味地和竞争对手掐架。而百度在网页搜索领域的业务已经一日千里。     3721还有未来么?雅虎抛出了橄榄枝。     败走雅虎     周鸿祎的精明之处在于,虽然捣鼓的是以技术为基础的互联网企业,但他总能以一个商人的灵敏嗅觉,感知到市场的动向。3721的成功曾证明了他对市场的把握,这一次周鸿祎再次展现了自己的商业奇才。     他知道,和雅虎合作是大树底下好乘凉,在未来和百度的恶斗中,他能从雅虎那里得到技术、品牌、资金、商业资源,以及更多。对雅虎而言,当时3721拥有45万中小企业客户,同样是不可或缺的宝贵商业资源。     2003年11月21日,雅虎宣布以纯现金1.2亿美元收购香港3721股权;2004年3月22日,周鸿祎出任雅虎中国总裁,从一个创业者变成了一个打工者。     在雅虎的日子里,周鸿祎似乎没有把自己当成打工仔按部就班地为雅虎拓展中国市场,而是仍保持着旺盛的创造力,像创业者一样,不停地在互联网世界中寻找新的蓝海。他盯上了邮箱和搜索。     当时的免费邮箱市场,网易一家独大。而周鸿祎却将雅虎免费信箱容量提升到惊人的1G,直接把火烧到了网易的门口。同时,周鸿祎还向联众、当当等多家知名网站提供以各家品牌为地址的1G邮箱地址。这套组合拳过后,雅虎邮箱从一个新手,迅速坐稳了中国邮箱市场的第二把交椅。同时,周鸿祎还果断地推出了“一搜”这个独立搜索品牌,主营M P3搜索业务,号称“中国最大的娱乐音乐搜索”。     第一年,周鸿祎达到了和雅虎的合同要求,但双方的矛盾已经渐渐滋生。     周鸿祎评价自己更适合带创业期的公司,气质使然。公司合并历来最难的就是文化融合,3721是一个创业期公司,而雅虎中国在他看来已经沾染上浓厚的跨国公司官僚气。     作为创业者,周鸿祎不按理出牌的个性,往往能为创业企业带来出其不意的好结果;但作为打工者,这种“把自己当老板”的做法,却只能引来真正老板的不满。雅虎的杨致远希望周鸿祎做好自己职业经理人的本职工作,但周鸿祎却只想着借雅虎之力,继续在互联网世界里圈地。     他在做一搜时,没有得到总部的同意,直接从3721拿钱,引来雅虎高层不满。好在业绩亮丽,杨致远也只能睁一只眼闭一只眼。不过,矛盾在年底谈判中终于激化,周鸿祎认为要想大回报就必须大投入,而不能只是靠雅虎中国自身的资金。他提出了两个方案:收购金额不变,长线的邮箱和搜索业务总部再拨钱;或者协议提前结束,雅虎拿出一笔比当初协议低的金额,双方友好分手。雅虎的回复是:周鸿祎和他的团队留下,以收购金额原价为标准支付周鸿祎股权所得。周鸿祎不认同,因为这相当于买团队,而牺牲投资者的利益。他的坚持得罪了雅虎,却赢得了V C圈的一片好评。     后来,双方谈崩了。2005年8月31日周鸿祎正式从雅虎离职。     现在的周鸿祎仍对此耿耿于怀。他评价雅虎:“规范的管理和创新是不矛盾的,要追求管理的必要性,不要追求管理的充分性。你看今天有的中国互联网公司大了,上市之后,像网易、Q Q,公司很大,还是能在很多领域保持积极地进取。今天我认为上帝已经惩罚了雅虎,他的股东损失很大,公司很多人都去了微软、谷歌。企业都是被自己打败的,自己做了错误决定。”这些话带着情绪,但看看雅虎的今天的窘境,周鸿祎的评价似乎又有很客观。     再创业     在风投圈里摸爬滚打了一番后,周鸿祎选择了再创业,因为那才是他最喜欢、最擅长的事情。     2006年7月,掌舵奇虎的周鸿祎再一次用实际行动诠释了自己“得罪人”加“冲锋向前”的创业本色。奇虎宣布旗下软件360安全卫士为免费软件,主打卸载流氓软件。百度、CNIC、雅虎一大批根深蒂固的插件瞬间被安全卫士杀得片甲不留。作为“流氓软件”的生父,周鸿祎大义灭亲的行为,除了震惊了“流氓软件”的徒子徒孙们,更多的是让用户拍手叫好。     周鸿祎重视用户数量的观念,又一次为他赢得了胜利。而这一次,360安全卫士的攻势更具市场性。被各种流氓软件欺负了好几年的中国网民,没有理由不选择免费,还好用的互联网安全软件。更贴心的是,周鸿祎又适时地向网民送上免费的“软件宝库”、“保险箱”、“安全浏览器”和“360免费杀毒”等一系列好用的软件。一位业内人士评价360的成功时说,周鸿祎给网民的软件针对性很强,保护网银、保护网游账号、保护安全上网……都是中国网民最需要的东西,而且免费。     不过,这些软件却断了不少公司的财路。     在艾瑞咨询的调查报告中,2004年,3721收入约为2亿元左右,2005年达到4亿元,2006年盈利才开始下滑,另据时任雅虎执行总裁田健介绍,当时阿里巴巴雅虎收入前三名的业务为:3721、短信增值、搜索竞价。但自从360安全卫士面世后不久,3721就再也没能给雅虎带来可观的流量。由于当时雅虎中国已被杨致远卖给了阿里巴巴,所以连马云也卷了进来。     更令人意想不到的是,周鸿祎推出的360系列杀毒软件,仅用了三个月,用户量就超过了9年稳居杀毒软件市场第一的瑞星。     市场人士这样分析周鸿祎做的局:先从处理流氓软件开始,占据网民电脑的客户端,并博得好评;然后再根据互联网时代对安全的最大需要,顺势推出木马查杀,同时和急切进入中国市场的卡巴斯基合作,推出半年免费杀毒服务;到最后,推出正式的360免费杀毒软件,彻底占据了客户电脑。     来自艾瑞咨询的数据显示,截至2009年年底,360杀毒软件在杀毒行业占据30.8%的市场份额,用户量超过1.2亿。此前推出的免费360安全卫士已覆盖国内73%的网民,用户数量接近2.8亿;2010年360杀毒软件的市场份额将达到51%。     周鸿祎的免费策略彻底改变了互联网安全行业,也让很多人丢了饭碗。有人问他“免费”将给360带来多少收入?     他公开宣称学习的对象是腾讯:基础服务免费,用客户端积聚海量用户,然后推出特定的增值服务,通过长尾来实现盈利。他说目前自己仍在圈地,给上海银行、浙商银行的免费网银等服务,为的就是圈住这一块市场。而这一次让腾讯恼怒的“隐私保护器”,显然同样是在圈地。     了解自己了解对手     如果简单地将周鸿祎和今天360安全卫士的成功,归结为周鸿祎个人一直坚持的剑走偏逢的免费加用户数量路线,显然是低估了周鸿祎本人的商业智慧。除了几乎所有创业者都拥有的“一根筋”,周鸿祎更多的是对自己、对手、市场,以及整个中国互联网产业生态的冷静思索。     周鸿祎有一张媒体喜欢的嘴。很多接触过他的媒体人都说,只要稍微提及竞争对手,周鸿祎根本不需引导,就会打开自己的话匣子,那架势绝对是快意恩仇的江湖高手才有的姿态。但周鸿祎的连珠炮并不是简单地对竞争对手狂轰滥炸,除了站在360安全卫士掌门人的位置上,与对手唇枪舌剑一番外,周鸿祎更多地是像一个老莫深算的军师,点评和计算着对手的得失,和自己的得失。     “3721本来是最有机会在中国跟百度逐鹿搜索市场的,但是由于决策失误,3721被葬送掉了。”对于失败,周鸿祎很轻松地总结。在他看来,失败并不可怕,可怕的是不能从失败中总结经验吸取教训。     在3721倒下的若干年后,周鸿祎事后反思,说自己在两点上犯了错误。     周鸿祎说,第一,自己的出身背景,还是缺乏见识。他从方正、从中关村(000931)出来,做3721,从小公司慢慢做起来,虽然做了中国互联网最大的渠道,但是整个眼界和见识跟今天完全不能比。在这一点上,李彦宏能力不一定比他强,但李彦宏毕竟在Infoseek干过,起点比自己高,从见识度上来说,李彦宏一直以谷歌为对手,当时在这方面自己也很想做搜索,但不太得法。     周鸿祎认为,从现在看来,当时应该再融资,融几千万美金,然后召集团队,加强技术力量,瞄准谷歌和百度,慢慢地改进,可能几年以后,搜索业务就能打开局面了。     周鸿祎总结的第二个错误是“眼里只有竞争对手”。他说:“当时3721特别想跟百度竞争,其实不用盯着百度,自己招人,自己慢慢改善技术。但是当时我的竞争心太强,这是我个性中的一个弱点,太喜欢跟人竞争,一旦跟人对上了,恨不得把对方干掉。当时就特别急躁,这时候眼睛里又只有竞争对手了,就觉得怎么能把竞争对手打败,我干什么都可以。”     “你想想百度现在的市值,而3721已经消失了,这就是10亿美元的教训。”现在的周鸿祎在谈及当年的3721时,总是将这句话拿出来和大家分享,但所有的人都知道,这是他在不断地告诫自己。
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